Politique de confidentialité

Premier Achat (premierachat.immo) est un guide publié par Équipe Lefrançois, courtiers immobiliers chez Royal LePage Tendance. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels que vous nous transmettez, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

Ce que nous recueillons

  • Par le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif), l'étape de votre projet, votre message (facultatif), la page d'envoi, la langue, ainsi que la date et l'heure de votre consentement.
  • Pour la protection contre le pourriel seulement : une empreinte chiffrée et irréversible de votre adresse IP. Nous ne conservons pas votre adresse IP en clair.

Les calculateurs et le quiz fonctionnent entièrement dans votre navigateur : ce que vous y saisissez ne nous est jamais transmis.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour vous recontacter au sujet de votre projet d'achat, comme vous l'avez demandé. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Les courtiers d'Équipe Lefrançois qui assurent le suivi de votre demande. Le site est hébergé par Hostinger, et les courriels de notification peuvent transiter par Resend, un fournisseur situé aux États-Unis : vos renseignements peuvent donc être conservés ou traités à l'extérieur du Québec, dans le cadre d'ententes qui exigent leur protection.

Durée de conservation

Au plus 24 mois après notre dernier échange, puis ils sont supprimés. Vous pouvez en demander la suppression plus tôt en tout temps.

Témoins (cookies)

Avec votre consentement seulement, ce site utilise Google Analytics 4 (Google LLC) pour mesurer son audience de façon agrégée : pages consultées, provenance des visites, localisation approximative (ville) et type d'appareil. Ces témoins (_ga, _ga_*) ne vous identifient pas nommément, et les renseignements saisis dans le formulaire de contact ne sont jamais transmis à Google. Les données peuvent être traitées à l'extérieur du Québec, sur les serveurs de Google. Ils restent désactivés tant que vous n'avez pas cliqué « Accepter » dans la bannière; votre choix est conservé 6 mois et vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Vous pouvez aussi bloquer ces témoins dans les réglages de votre navigateur ou avec le module de désactivation de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Le site n'utilise aucun témoin publicitaire; l'espace d'administration privé utilise un témoin technique de session.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements, à les faire corriger, à retirer votre consentement ou à les faire supprimer. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Adam Deplaix, Équipe Lefrançois : adam@equipelefrancois.ca. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.